退款政策

退款政策

生效日期: 2026-06-28

1. 免費積分

登入使用者每天可獲得 3 個免費積分,用於幫助你判斷 GIF Master 是否適合你的工作流。

每日免費積分用完後,如你選擇訂閱,即表示你已經充分了解服務內容、訂閱續費規則和退款規則。

2. 一般退款規則

所有訂閱費用一般不予退款,尤其是在你已經使用過付費服務的情況下。

該規則用於保證服務公平,同時我們仍會針對明確的扣費錯誤或平臺問題支援退款稽核。

3. 支援退款的情況

  • 重複扣費。
  • 系統 Bug 導致無法使用付費服務。
  • 因平臺原因重複購買。
  • 未經授權的付款,經核實後可退款。

4. 不支援退款的情況

  • 不喜歡產品。
  • 使用後覺得效果一般。
  • 買錯套餐。
  • 忘記取消自動續費。
  • 已使用服務後要求退款。

5. 訂閱取消

  • 月付會自動續費。
  • 年付會自動續費。
  • 使用者可隨時取消訂閱。
  • 取消後當前週期仍可繼續使用。
  • 取消生效後不會再產生下一次續費。

6. 聯絡我們

如需申請退款稽核,請通過 support@gif-master.com 聯絡我們,並提供帳號電子郵件、付款記錄和簡要說明。