退款政策
退款政策
生效日期: 2026-06-28
1. 免費積分
登入使用者每天可獲得 3 個免費積分,用於幫助你判斷 GIF Master 是否適合你的工作流。
每日免費積分用完後,如你選擇訂閱,即表示你已經充分了解服務內容、訂閱續費規則和退款規則。
2. 一般退款規則
所有訂閱費用一般不予退款,尤其是在你已經使用過付費服務的情況下。
該規則用於保證服務公平,同時我們仍會針對明確的扣費錯誤或平臺問題支援退款稽核。
3. 支援退款的情況
- 重複扣費。
- 系統 Bug 導致無法使用付費服務。
- 因平臺原因重複購買。
- 未經授權的付款,經核實後可退款。
4. 不支援退款的情況
- 不喜歡產品。
- 使用後覺得效果一般。
- 買錯套餐。
- 忘記取消自動續費。
- 已使用服務後要求退款。
5. 訂閱取消
- 月付會自動續費。
- 年付會自動續費。
- 使用者可隨時取消訂閱。
- 取消後當前週期仍可繼續使用。
- 取消生效後不會再產生下一次續費。
6. 聯絡我們
如需申請退款稽核,請通過 support@gif-master.com 聯絡我們,並提供帳號電子郵件、付款記錄和簡要說明。